Access Pass ist unmöglich!

[Eskalato]

Und den den Accesspass rechtzeitig zu buchen war nicht möglich ?

Ich dachte man muss sich nicht beeilen?

https://forum.wacken.com/threads/fa...cess-pass-sunday-arrival.264149/post-14809450

 

[Wolfenhein]

Geb ich auch mal meinen Senf dazu.
Es wurde auf allen Kanälen vom WoA immer gesagt: Bis zum 30.6. habt ihr Zeit um einen Access Pass zu buchen. Von einem begrensten Kontingent war bis zur Email nie die Rede. Auch im Q&A Stand erst nachdem die Email raus ging, in der plötzlich gesagt wurde, Montagspasse werden knapp, das die Passe begrenzt sind. Und da gabs Zeitgleich zur Mail schon keine Passe mehr.
Sorry aber das ist nen Witz, wie das kommuniziert wurde. Vorallem Gruppen, von denen sich manche noch eine Ticket aus der Taschbörse holen müssen, sind da jetzt mal echt gekniffen.
Sollen sie es wieder so machen, wie vor ein paar Jahren, Ticket billiger und wer schon Montags kommt, bezahlt halt nen zwanni extra.

P.s. Es haben ja auch alle mit ihren 333€, die Campmöglichkeit ab Montag mitgebucht. Damit wurde ja seiner Zeit der höhre Preis begründet, das man ja nun ohne zusätzliche Kosten schon Montags anreisen kann.

 

[T4ntrum]

Ich dachte man muss sich nicht beeilen?

https://forum.wacken.com/threads/fa...cess-pass-sunday-arrival.264149/post-14809450

Daran dachte ich auch gestern noch…

Ich habs ja beantwortet . Insofern sehen die Admins wohl keinen bedarf mehr

Das war halt auch so ein Schenkelklopfer. XD

Letztlich war es so wie vermutet, die Frage nach der Limitierung wurde bewusst ignoriert, da klar war das es einen Ansturm auf den Montag geben wird wenn die Limitierung transparent kommuniziert wird.

Man hätte es so machen sollen, das JEDER einen AP buchen muss. Die weitere Option wäre dann halt gewesen das man kein Auto anmeldet sondern als Mitfahrer, Bahnfahrer, Radfahrer oder was auch immer anreist. Dadurch hätte man vielen die nach der Mail in Panik schnell noch den Montag geblockt haben sicherlich etwas mehr Ruhe und Vernunft verschafft.

So isses einfach nur schlecht kommuniziert, und jene die jetzt kurzfristig noch den Montag nutzen wollen sind in den Allerwertesten gekniffen. Mir solls egal sein, unser Camp hat sofort als es Möglich war den AP für Montag gebucht. Aber dass das wieder Murks war sollte man auf jeden Fall auch mal sagen dürfen.

 

[Lolliedieb]

Die FAQ kann man offenbar nicht für voll nehmen, tut sie eine Sache nämlich nicht: den Gast wirklich informieren.

Also halt so ein Ding wie die Begrenzung nachträglich rein zu schreiben, es Monatelang vorher aber nicht erwähnen (und auch immer noch keine News dazu zu haben!)

Auch so ein Punkt wie dieser

Was passiert, wenn ich ohne Access Pass anreise?​

Du musst dich vorab für einen Access Pass registrieren, um den Anreiseverkehr für alle Metalheads nicht zusätzlich zu beeinträchtigen oder zu verzögern.
Wir kontrollieren den Access Pass und die Gültigkeit an allen Zufahrten und bitten dich den Access Pass sichtbar mitzuführen oder griffbereit auf dem Mobiltelefon vorzuzeigen.

So ... was wissen wir nun? Nur dass es Kontrolliert wird. Aber was passiert wenn man auf der falschen Router eingebogen ist oder gar keinen für den Tag hat: keine Angabe, 0 ...

Auch schön ist der mit was passiert wenn ich nicht pünktlich komme wegen Stau oder Panne und co. Da steht dann, dass wir von dem Besten ausgehen. Ja, aber wenn nicht? Wie verhalte ich mich dann korrekt?

Oh, eine Sache die mir eben aufgefallen ist: man muss ja Kennzeichen und co eintragen. Was passiert, wenn ich nach dem Download doch noch den AP ändern muss (z.b. weil Auto kaputt), kann ich den AP auch nachträglich entwerten, die Daten ändern und mir einen neuen ausdrucken? Muss ich den überhaupt ausdrucken oder reicht auch ein PDF?

Ziemlich unvollständig alles ...

 

[Niwen]

Auch an dieser Stelle durfte der gesunde Menschenverstand eingeschaltet werden.
Wem nicht seit Anfang des Jahres, als der AP vorgestellt wurde, klar war, dass es Limitierungen geben wird, hat sein Gehirn nicht eingeschaltet. Es musste jedem bewusst sein.
Aber gut, das Kind ist im Brunnen. Früheres Bestellen des AP von allen hätte nur zur Folge gehabt, dass die Kommunikation über Limitierungen früher erfolgt wäre.

Und dennoch möchte ich mich auch einreihen - Liebes Wacken Team, redet mit eurer Community. Auch wenn schwierige und unschöne Entscheidungen zu treffen sind. Jedem sollte bewusst sein, dass sich Dinge ändern können. Und dann kann jeder mit den Konsequenzen leben oder er lässt es. Nur dieses bewusste Weglassen ist kein guter Stil. Bitte in Zukunft besser werden.

 

[Bloodtrain]

Auch an dieser Stelle durfte der gesunde Menschenverstand eingeschaltet werden.
Wem nicht seit Anfang des Jahres, als der AP vorgestellt wurde, klar war, dass es Limitierungen geben wird, hat sein Gehirn nicht eingeschaltet. Es musste jedem bewusst sein.
Aber gut, das Kind ist im Brunnen. Früheres Bestellen des AP von allen hätte nur zur Folge gehabt, dass die Kommunikation über Limitierungen früher erfolgt wäre.

Und dennoch möchte ich mich auch einreihen - Liebes Wacken Team, redet mit eurer Community. Auch wenn schwierige und unschöne Entscheidungen zu treffen sind. Jedem sollte bewusst sein, dass sich Dinge ändern können. Und dann kann jeder mit den Konsequenzen leben oder er lässt es. Nur dieses bewusste Weglassen ist kein guter Stil. Bitte in Zukunft besser werden.

Ich bin mir absolut sicher, dass das begrenzte Kontigent am Montag von ANFANG an klar war. Wenn ich mich recht erinnere war es hier sogar Thema. Kann sein das ich mir das einbilde, aber ohne mich tiefergehend damit beschäftigt zu haben, war ein Kontigent für mich immer Fakt.

 

[Eskalato]

Ich bin mir absolut sicher, dass das begrenzte Kontigent am Montag von ANFANG an klar war. Wenn ich mich recht erinnere war es hier sogar Thema. Kann sein das ich mir das einbilde, aber ohne mich tiefergehend damit beschäftigt zu haben, war ein Kontigent für mich immer Fakt.

Lies halt einfach mal meinen verlinkten Thread. Das war die erste Diskussion/ Fragerunde zum Pass. Die Frage nach einer Begrenzung wurde komplett ignoriert und nur von Usern diskutiert. Klar war es wahrscheinlich das es so kommt. Ändert aber nichts daran das es vom Wacken Team bewusst nicht kommuniziert wurde. Also ziehen sie das mit der schlechten Kommunikation vom letzten Jahr weiter so durch. Und wie manche hier mit dem Finger auf die User zeigen ist einfach nur traurig, weil Wacken mit ALLEN schlecht kommuniziert und sie, weil sie in diesem expliziten Fall nicht betroffen sind, nicht davon verschont werden.

 

[Saypren_Shepard]

Im übrigen Frage ich mich ja, wo die ganzen "das war doch alles sowas von klar und logisch" Posts waren als das Thema bei der Ankündigung aufkam. Im Nachgang ist es immer verdammt einfach von oben herab klug zu schnacken.

Vorher konnte man nur mutmaßen und nichts anderes.

 

[Iwsaks]

Im übrigen Frage ich mich ja, wo die ganzen "das war doch alles sowas von klar und logisch" Posts waren als das Thema bei der Ankündigung aufkam. Im Nachgang ist es immer verdammt einfach von oben herab klug zu schnacken.

Vorher konnte man nur mutmaßen und nichts anderes.

Da waren wir damit beschäftigt die AP'S für Montag zu buchen. Ist doch LOGISCH!!!!?

 

[Saypren_Shepard]

Da waren wir damit beschäftigt die AP'S für Montag zu buchen. Ist doch LOGISCH!!!!?

Haha, ja ganz bestimmt.

 

[Beckz]

Ich hab 30.000 Access Pässe zu verkaufen. Für Montag

Ich nehme 30.000

 

[Samael666]

 

[derEiserneW]

Nein kann man nicht, weil die Routen nur für die letzten paar km relevant sind. Und je nach Wetterlage festgelegt werden. Du musst einfach nur ein nehmen und fertig. Und das wurde oft gesagt. Wenn ihr das nicht mitbekommt, euer Pech.

Und laut dem Post von Ingo wird eine Buchung bis kurz vor Festival möglich sein. In der Frage, die er beantwortet, fragt jemand, wie es ist, wenn man das erst ne Woche vorher weiß.
Das klingt ziemlich diametral zu dem, wie es jetzt gehandhabt wird.

 

[harry1980]

Ich dachte man muss sich nicht beeilen?

https://forum.wacken.com/threads/fa...cess-pass-sunday-arrival.264149/post-14809450

Das sah am 9. Februar halt nicht danach aus , Sorry . Es ist aber für mich trotzdem nicht nachvollziehbar das wenn einem ein bestimmter Tag so wichtig ist , das man dann nicht einfach bucht . Erst wird im Vorfeld Panik geschoben man bekommt keinen Pass - dann war aber reichlich Zeit sich einen zu buchen und man tut es nicht , verstehe ich nicht .

Und laut dem Post von Ingo wird eine Buchung bis kurz vor Festival möglich sein.

Als Ingos Aussage kam fühlte ich mich dadurch dann auch bestätigt , im Nachhinein natürlich ein Irrtum .

 

[Eskalato]

Das sah am 9. Februar halt nicht danach aus , Sorry . Es ist aber für mich trotzdem nicht nachvollziehbar das wenn einem ein bestimmter Tag so wichtig ist , das man dann nicht einfach bucht .

Ich kann da halt nur für unseren Fall reden. Wir freuen uns zwar immer sehr auf Wacken, sind das ganze Jahr heiß wie Frittenfett und thematisieren das auch öfters mal. Allerdings ist man im Alltag halt doch sehr eingespannt und ruckzuck vergehen die Wochen. Wir fühlten uns zu sehr in Sicherheit und sahen den Access Pass als etwas an, das dem Veranstalter beim planen hilft. Nach dem Motto "ah, jetzt sind 30k für Montag angemeldet, dann machen wir noch eine Route dazu und passen dies an und jenes". Und nicht als etwas das die Slots für die Anreise limitieren soll. Deshalb haben wir den Pass auch ewig vor uns hergeschoben, weil wir noch nicht wussten wie es mit Urlaub usw. aussieht und hatten einfach keine Lust auf irgendeinen Aufand/ Ärger mit Umbuchungen.
Wir jetzt auch bereits für Dienstag gebucht bevor der Slot weg ist, obwohl wir immernoch nicht wissen ob wir Dienstag oder Mittwoch anreisen...