Wir haben ein ganz anderes Problem
Mein Mann hat sich auch heute Morgen durch die Bestellung geF5elt, konnte auch die Bestellung abschicken, das Geld überweisen (was auch gleich, da per Sofortüberweisung, abgebucht wurde) nur um auf der Metaltix Seite eine Fehlermeldung zu bekommen
Ihre Bezahlung konnte keiner Bestellung zugeordnet werden
So wird im "Account" leider keine Bestellung angezeigt.
Im Überweisungsauftrag haben wir jedoch, so denke ich mal, allerdings eine Auftrags- bzw. Rechnungsnummer.
Was ist denn jetzt? Bei Metalix erreicht man niemanden (telefonisch), hoffe das die Leute sich über die Email zurück melden.
Denn entweder will ich mein Geld wiederhaben oder mein Mann bekommt sein X-Mas Ticket.
Habt jemand ne Idee wo ich mich sonst hinwenden kann?
LG und nen Sonniges Wetter
MimiRS