Bestätigt Metaltix den Geldeingang?

[harry1980]

in der vergangenheit gabs ne zahlungsbestätigung per mail durch einen mitarbeiter . aber ich denke dass das momentan bei dem hohen bestellaufkommen einfach nicht möglich ist

 

[Bernd21]

Bestätigt

Ja du bekommst eine Bestätigung. Erst über die Bestellung und dann über den Zahlungseingang. Darin steht dann auch das du über DHL alles verfolgen kannst.

 

[catameniacat]

hat schon jemand bei sich im metal tix online profil status offen = bezahlt stehen? hab auch sonntag überweisen online

 

[Blackmoon666]

hat schon jemand bei sich im metal tix online profil status offen = bezahlt stehen? hab auch sonntag überweisen online

Steht das im Profil? Kann mich nicht erinnern, das mal gelesen zu haben. Wäre aber auf jeden Fall hilfreich zu wissen, wann die Zahlung eingeht. Auch für die Mitarbeiter, da sonst die Leitung von Leuten blockiert wird, die sich über den Status ihrer Bestellung erkundigen. Bei manchen stand ja, dass die Zahlung innerhalb einer Woche eingehen muss.

 

[catameniacat]

unter offene bestellungen steht das: da steht offen

http://abload.de/img/unbenannt-2kopieydoan.jpg

 

[madmax1978]

unter offene bestellungen steht das: da steht offen

http://abload.de/img/unbenannt-2kopieydoan.jpg

Bei mir steht: BEARBEITET

Ausserdem bekam ich heute ne Zahlungseingangsbestätigung für die am Montag Nacht ergatterten X-Mas Tickets:

Hallo Metaltix-Kunde,

Für Deine aktuelle Bestellung (Nr. xxx-xxx) ist die Zahlung von xxxEUR bei uns eingegangen, der Versand der Tickets beginnt innerhalb der nächsten Tage.

Der Status Deiner Bestellung ändert sich bei uns erst an dem Tage, wenn wir die Bestellung in den Versand geben.

Du erhältst dann separat von DHL eine Versandbestätigung mit Deinem Sendungsverlauf.

Wir hoffen, Dir hiermit gedient zu haben.

Mit freundlichen Grüßen / best regards,

 

[catameniacat]

hab eben mal bei metal tix angerufen, das geld ist noch ned eingegangen obwohl wir am dienstag abends online überweisen haben (spaka)...

die dame meinte 7 tage zeit bis zur zahlung danach werden diese storniert...

die shirts werden von emp seperat am 1.9 versendet!! (xmas pack)

 

[TheGlenlivet]

hab eben mal bei metal tix angerufen, das geld ist noch ned eingegangen obwohl wir am dienstag abends online überweisen haben (spaka)...

die dame meinte 7 tage zeit bis zur zahlung danach werden diese storniert...

die shirts werden von emp seperat am 1.9 versendet!! (xmas pack)

Naja ich habe Sonntag Nacht bestellt, und Montag Morgen direkt überwiesen... Bis jetzt auch noch keine Reaktion, aber ich denke mal die werden EINIGES zu tun haben bei Metaltix...
Einzig die 7-Tage Frist macht mir etwas sorgen, nicht das da was unter geht und Tickets storniert werden...

 

[Caro.Noir]

so ist es. Das wurde von Jasper auch schon erklärt. Wenn bei dir drin steht, zwei Wochen, dann ist das so, steht eine Woche drin, dann eine Woche. Lag wohl an einem Fehler auf der Metaltix-Seite

Kann man das irgendwo nachlesen?
Ich war nämlich der Meinung, mitbekommen zu haben, dass die 1 Woche ein Fehler war und es für alle 2 Wochen sind.

Mach mir auch deswegen langsam Sorgen, weil ich Montag überwiesen hab und noch nix kam. Nicht, dass es dann storniert wird.

 

[kranich04]

Kann man das irgendwo nachlesen?
Ich war nämlich der Meinung, mitbekommen zu haben, dass die 1 Woche ein Fehler war und es für alle 2 Wochen sind.

Mach mir auch deswegen langsam Sorgen, weil ich Montag überwiesen hab und noch nix kam. Nicht, dass es dann storniert wird.

hat er hier im Forum gepostet.

Ich schau mal ob ich es finde

mom..

http://forum.wacken.com/showpost.php?p=12917272&postcount=31

 

[Peter13779]

ok

Sie scheinen es jetzt langsam abzuarbeiten. Ich habe von 2 Bestellungen eine Zahlungseingangsbestätigung per Mail und beide Bestellungen stehen auf "In Arbeit"

Sie scheinen dabei nicht chronologisch vorzugehen, da die Zahlungseingangsbestätigung für meine zweite spätere Bestellung war.

 

[Alimente]

Sie scheinen es jetzt langsam abzuarbeiten. Ich habe von 2 Bestellungen eine Zahlungseingangsbestätigung per Mail und beide Bestellungen stehen auf "In Arbeit"

Sie scheinen dabei nicht chronologisch vorzugehen, da die Zahlungseingangsbestätigung für meine zweite spätere Bestellung war.

Bestellnr. Datum Status Zahlart Summe
2529252 05.08.2013 Offen Vorkasse xxxxxx

so stehts bei mir drinnen

 

[nuclear_demon]

So Leute, atmet mal auf. Hab mein Ticket Montag Mittag bestellt und am Montag Nachmittag das Geld überwiesen (Spaßkasse, die brauchen immer 2 Tage für Fremdbanken ).
Vor ner halben Stunde hab ich von Metaltix die Zahlungseingangsbestätigung bekommen. Darin schreiben sie auch das sich der Status der Bestellung auf deren Webseite erst ändert, wenn sie das Ticket rausschicken.

 

[BastiSito]

die shirts werden von emp seperat am 1.9 versendet!! (xmas pack)

Nein.
Das sind die Shirts aus dem normalen Pack, zumindest war es nur dort so angekündigt.

 

[Caro.Noir]

Hab mittlerweile auch meine Zahlungseingangbestätigung erhalten, also scheinen sie sich jetzt drum zu kümmern Schneller als ich es noch erwartet hatte.