So verprellt man Kunden (X-Mas-Package)

Hallo liebes Wacken-Orga-Team,

Nach dem diesjährigen Festival wollte ich mich heute wie gewohnt nach dem X-MAS-Package umsehen und musste leider feststellen, dass es jetzt bereits ausverkauft ist.
Als langjähriger Wackenbesucher fühle ich mich dadurch massiv vor den Kopf gestossen.

Ich kann nicht verstehen, dass ich
- von Metaltix keine Info bekam (Email bekannt, habe immer dort online gekauft)
- Die X-Mas-Package so sehr limitiert werden (gibt doch keinen Grund dafür)

Natürlich kann Euch das egal sein. Das Festival wird eh ausverkauft werden.
Aber ist es nötig seine langjährigen Kunden so zu behandeln?

Verständnislos den Kopf schüttelnd..

Orkape, langjähriger Wackenbesucher

 

Darüber hatte ich mich auch geärgert. Das waren ja gerade mal 24 Stunden zum kaufen.

 

Was kann die Orga dafür, das 10.000 Tickets so schnell weg gehen ?

 

sie hätten eben orkape fragen sollen, ob er / sie nich vielleicht ein ticket haben möchte und dann erst den rest zum verkauf freigeben.

 

Vielleicht könnte man ja für nächstes Jahr mehr Tickets "drucken"?

 

Vielleicht sollte man die X-Mas Tickets einfach August-Tickets nennen, weil länger werden die nicht im Verkauf sein! Wenn wirklich alle Tickets bis X-Mas mit Pack etc. ausgestattet wäre, fänd ich das natürlich auch toll. Aber dann wären das nicht 10.000 sondern 30.000 oder 40.000 X-Mas Tickets!

 

Oder den Verkauf dieser Tickets später starten weil sie heisen ja X-Mas-Package und net Summer-Packet.

Oder in den regulären Verkauf mit rein, den gleichen Preis machen wie die normalen und also als Überraschung schicken.

 

Man könnte auch einfach pro Woche/Monat nur eine bestimmte Anzahl von Karten aus dem X-Mas Kontingent verkaufen, so dass man z.B. von August bis einschließlich November 2500 Karten pro Monat verkauft.

Das wäre zwar clever und kundenfreundlicher, aber ist natürlich zu viel Aufwand... und im Grunde kann es dem Veranstalter ja egal sein, Hauptsache die Karten gehen weg.

 

Mehr drucken? Dann wär das doch nichts besonderes mehr. Ich würds allerdings auch sinnvoller finden, wenn die Tickets Anfang Dezember verkauft werden (Halt wegen Weihnachten und so )

 

Oder wie gesagt als Überraschung mischen.

 

Oder einfach nachdenken/mitdenken und früh genug bestellen. Huch wie einfach

 

Zumal das auch, ich glaub auf der Homepage angesagt wurde und man ja eh genug Zeit hatte um Geld zu sparen!

 

Es geht eben nicht nur um die Tickets

Diese gelangweilten boah-ich-war-schneller replys sind vollkommen sinnentleert und hier am Thema vorbei.
Naja wir haben ja das Recht auf freie Meinungsäußerung...

Eigentlich geht es doch darum: WARUM muss das X-Mas-Package limitiert werden?
Erklärung? Mir fällt nix ein.

Natürlich wird es noch Karten genug geben.
Zur Not kauft man sie zum halben Preis nächstes Jahr vor Ort. Nicht das Problem.
ABER: Mit dem Package bekomme ich die Chance, das ganze Jahr vorher mit dem 2009er Shirt anzugeben. Und DAS habe ich mir als treuer Festivalbesucher doch wohl verdient - oder?!


Orkape

 

Ich mein mir kanns egal sein, da ich das Ticket habe und auch immer das Geld habe, aber trotzdem frage ich mich WARUM zum Henker wurde das X-MAS Ticket (X-MAS -> Weihnachten) im Sommer verkauft? ^^

 

Wer im Sommer kauft, kann vor Weihnachten den Einkaufstreß meiden...
Und wenn ich ein WOA-Ticket zu Weihnachten verschenk, zur Not auch an mich selbst, dann paßt der Name X-Mas-Ticket wie die Faust aufs Auge...
Besser fände ich ja noch WEIHNACHTS-Ticket... aber egal!