Der was denkt ihr grad thread!!!!!!!

[Blake]

Die Telekom hat mir nach einem Telefongespräch, in dem ich ein Angebot abgelehnt habe, meinen Vertrag trotzdem einfach geändert und mich nicht mal informiert.

Base hat einmal den Handyvertrag von einer Bekannten, ohne Zustimmung, telefonisch geändert obwohl der über den Vater lief.

 

[saroman]

Base hat einmal den Handyvertrag von einer Bekannten, ohne Zustimmung, telefonisch geändert obwohl der über den Vater lief.

"Netterweise" darf ich das ab Mai 16 wieder rückgängig machen.

 

[Artemis]

Andere Pfanne benutzt und schon ist das Essen angebrannt
Abgefahren, die Frau kommt vom Sport, die braucht was zum Essen

 

[normaal!?]

"Netterweise" darf ich das ab Mai 16 wieder rückgängig machen.

Da würde ich aber zwischengrätschen! Habt ihr eine Rechtsschutzversicherung?

 

[saroman]

Da würde ich aber zwischengrätschen! Habt ihr eine Rechtsschutzversicherung?

Leider nicht.
Und sie behaupten, sie hätten mich informiert. Wie beweise ich das Gegenteil?

 

[Hageth]

Hm, soll ich auf den "Restaurant" Beitrag im Verbesserungsvorschläge Forum antworten...

 

[Hageth]

Leider nicht.
Und sie behaupten, sie hätten mich informiert. Wie beweise ich das Gegenteil?

Keine Ahnung, ich würde aber mal Google befragen, du bist sicher nicht die einzige. (Das ist auch immer das Erste, was mein Vater bei Fällen macht, bei denen er sich nicht auskennt )

Ansonsten direkt an die Verbraucherzentrale wenden

 

[Lunae Princeps Femina]

Keine Ahnung, ich würde aber mal Google befragen, du bist sicher nicht die einzige. (Das ist auch immer das Erste, was mein Vater bei Fällen macht, bei denen er sich nicht auskennt )

Ansonsten direkt an die Verbraucherzentrale wenden

Jep!
Kann ich nur so unterschreiben!
Verbraucherzentrale ist super!
Hatte sowas ähnliches mal mit Vodefone und bin direkt dahin.
Die haben ganz andere Möglichkeiten und Hebel, die in Bewegung gesetzt werden können

 

[Warhellhammer]

Jep!
Kann ich nur so unterschreiben!
Verbraucherzentrale ist super!
Hatte sowas ähnliches mal mit Vodefone und bin direkt dahin.
Die haben ganz andere Möglichkeiten und Hebel, die in Bewegung gesetzt werden können

Hatte es was gebracht?

 

[normaal!?]

Leider nicht.
Und sie behaupten, sie hätten mich informiert. Wie beweise ich das Gegenteil?

Die müssen doch beweisen, dass du die Änderung wolltest!!! Wo kämen wir sonst wohl hin, dass man belegen muss, etwas nicht gewollt zu haben?

Genau: Im Internet finden sich bestimmt Tipps von der Verbraucherzentrale für solche Fälle. Solche Praktiken sind sicher keine Seltenheit.

 

[Lunae Princeps Femina]

Hatte es was gebracht?

Jap.
Wobei es bei mir um einen Erstvertrag ging.
Die hatten da einfach noch Extras mit reingepackt, wovon ich nichts wusste (und die ich auch nicht haben wollte) und haben dann behauptet, das ich das so gewollt habe.

 

[Warhellhammer]

Jap.
Wobei es bei mir um einen Erstvertrag ging.
Die hatten da einfach noch Extras mit reingepackt, wovon ich nichts wusste (und die ich auch nicht haben wollte) und haben dann behauptet, das ich das so gewollt habe.

Ist jedenfalls gut zu wissen, dass die einem bei sowas helfen.
Hätte ich damals bei diesen Vodafone-Deppen auch brauchen können...

 

[Jackel]

Zum Glück ist die Woche bald rum.

 

[Pimmelnase]

Stell dich mal nicht so an, ab 12Uhr gabs Würstchen und um 14Uhr schon wieder Kaffee und Kuchen!

Schön wärs...

 

[Tomatentöter]

Die Telekom hat mir nach einem Telefongespräch, in dem ich ein Angebot abgelehnt habe, meinen Vertrag trotzdem einfach geändert und mich nicht mal informiert.

Boah, das ist echt mies!


Bin ja mal gespannt ob bei mir das jetzt alles geklappt hat. Neulich hat mich auch so n Typ von meinem Provider angerufen und von nem speziellen Angebot gesprochen. Ich könnte deutlich schnelleres Internet über Glasfaser haben, etc....und das Ganz würde genausoviel kosten wie mein derzeitiger Vertrag. Hab mir gedacht, warum nicht, wenns nix mehr kostet und zugesagt.
Als ich dann das Bestätigungsschreiben bekommen hab standen da dann diverse mir zugesagte Rabatte nicht drin. Hab also angerufen und nachgefragt. Im Endeffekt hat sich dann rausgestellt, dass es diese Rabatte nur in Verbindung mit nem anderen Vertrag gibt, als der Typ eingegeben hat. Dieser wär dann aber 5€ im Monat teurer. Den Vertrag der angegeben war entsprach prinzipiell meinem derzeitigen. Hab das dann natürlich stornieren können. Ich hoffe das haben die dann nicht verbummelt
Da sie mir ja ohne Stornierung bis Montag Hardware zusenden müssten und ich bis jetzt noch nix erhalten hab scheint es zu passen. Werd aber wohl morgen nochmal sicherheitshalber anrufen und nachfragen.....