X-Mas Pack?

[d2k]

Hi,
ich und ein freund hatten uns X-Mas Packages bestellt und erhielten bisher noch keine Bestellbestätigung oder ähnliches (am ende hatten wir am Bildschirm das unsere Bestellung bereits bearbeitet wird). Wir würden gerne wissen ob es anderen genauso wie uns geht.

MfG d2k

 

[Grimjaur58]

Hm .. bei mir hat es knapp 12h gedauert ehe ich die Bestätigung per email erhalten hatte.

 

[1Nc0gNiT0]

Wir haben eine gekriegt in de rnur Artikeln mit Nummer 0 drinstanden, also ungültig

 

[klaaparis]

schau mal bei metaltix nach bei den offenen bestellungen https://www.metaltix.com/user_showorder_open.php
ob da ne bestellnummer drinne steht die nicht 0 ist.

 

[Berzerker]

Wir haben eine gekriegt in de rnur Artikeln mit Nummer 0 drinstanden, also ungültig

Bei mir hats auch knapp 12 Std gedauert... morgens hatte ich schon ne Bestellnummer und mittgas kam dann die EMail... 10min später war das Ticket bezahlt

 

[Bembelchen]

Hm .. bei mir hat es knapp 12h gedauert ehe ich die Bestätigung per email erhalten hatte.

bei mir auch.

Schau ma bei deiner Bestellung auf deinem metaltix-Konto nach wenn da 00000 steht haste keine.

 

[Schröder]

Ich hab auch mal ne Frage:

Ich hab am 6.8 die X-Mas Tickets bestellt, den Donnerstag darauf überwiesen und bis jetzt noch keine Zahlungsbestätigung. Hab heute ne Mail geschrieben und auch darauf noch keine Antwort. Geht es jemandem von euch ähnlich?

 

[Fate Of Norns]

Ich hab auch mal ne Frage:

Ich hab am 6.8 die X-Mas Tickets bestellt, den Donnerstag darauf überwiesen und bis jetzt noch keine Zahlungsbestätigung. Hab heute ne Mail geschrieben und auch darauf noch keine Antwort. Geht es jemandem von euch ähnlich?

ja, ist bei mir genauso, hab auch noch keine Zahlungsbestätigung

 

[Libbelah]

Du kriegst auch keine Zahlungsbestätigung. Irgendwann kommt die Mail, daß deine Karte verschickt wurde, das wars.

 

[Schröder]

Du kriegst auch keine Zahlungsbestätigung. Irgendwann kommt die Mail, daß deine Karte verschickt wurde, das wars.

Da bin ich mir nicht sicher, aber wenn ja, erfolgt beides ja zeitgleich.

"Wir haben den Betrag erhalten..." bla bla

Die letzten Jahre habe ich nach 3-4 Tagen Kenntnis erhalten, deshalb macht mich das ein wenig stutzig

 

[Berzerker]

Du kriegst auch keine Zahlungsbestätigung. Irgendwann kommt die Mail, daß deine Karte verschickt wurde, das wars.

Doch Du bekommst eine Bestätigung ... ich hab am 14.08. diese Mail bekommen :

Betreff : Zahlungsbestätigung

Hallo Metaltix-Kunde,



Deine Zahlung für Deine aktuelle Bestellung ist heute bei uns eingegangen, der Versand der Tickets beginnt in ca. 7-10 Tagen.



Der Status Deiner Bestellung ändert sich bei uns erst an dem Tage, wenn wir die Bestellung in den Versand geben.



Du erhältst dann separat von DHL eine Versandbestätigung mit Deinem Sendungsverlauf.



Wir hoffen, Dir hiermit gedient zu haben.

Die Mail kam btw von einer Stefanie Kaden (stefanie@metaltix.com)

So long ...

 

[Schröder]

Doch Du bekommst eine Bestätigung ... ich hab am 14.08. diese Mail bekommen :



Die Mail kam btw von einer Stefanie Kaden (stefanie@metaltix.com)

So long ...

Wann hast du denn überwiesen??

 

[Berzerker]

Ich hab am 06.08. bestellt und am 07.08. bezahlt.

 

[Nauriel]

Ich hab das Geld direkt nach Eingang der Bestätigungemail gezahlt und laut meiner Bank ist es auch am übernächsten Tag eingegangen / gebucht. Da sich ebenfalls nichts tat, hab ich Metaltix letzte Woche ne Mail geschickt. Heute war dann ne Email in meinem Postfach, in der man sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und mir mitteilt, dass das Geld heute Moregn (!) bei ihnen eingegangen sei. An meiner Bank liegt's nicht, denn die bekommen das bis jetzt immer zügig hin. Denke mal, dass Metaltix einfach nur "Stress" hat
Jedenfalls sagte man mir auch, dass sich der Status erst ändert (von offen zu bezahlt oder was weiß ich), wenn die Ticktets verschickt werden. Was wohl in 7-10 Tagen der Fall sein wird.
Also im Endeffekt wie schon bei den Usern über mir...
7-10 Tage sind ja bekanntlich sehr relativ.

 

[PaderbornerExport]

Bei mir kam auch heute die Mail, dass das Geld heute angekommen sein soll und sie im Laufe der Woche anfangen Tickets zu verschicken