Wacken 2022 - Resümee

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Aug 9, 2022
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Das Wichtigste zuerst: Es war wie immer großartig.

Aber einige ausschließlich subjektive Kritikpunkte gibt es dennoch. Wahrscheinlich hatte ich nur mehr Pech als andere, genervt haben mich die folgenden Dinge trotzdem.

Anreise: Die Einweiser:innen waren teilweise extrem überfordert und/oder schlecht gebrieft. Dies hat zu unnötigen Standzeiten geführt.

Bandausgabe: Am Mittwoch war es katastrophal. Wir standen von 16-21 Uhr in der Schlange, ohne Möglichkeit Getränke zu kaufen. Da wir nicht wussten, dass die Schlangen so lang waren, hatten wir nichts mitgenommen. War nicht wirklich geil. Bandausgabe dezentralisieren und eine Ausgabe pro Campingfläche etablieren würde vieles vereinfachen, auch für die Mitarbeiter:innen, ggf. sogar schon bei der Ankunft auf dem Campground und dem ersten Scan aushändigen.

Merchandise: Endlich mal alle Motive in ausreichender Stückzahl/Größe vorrätig haben und bitte alle Motive an jedem Stand anbieten. Dazu vor den Ständen Gitterreihen, damit es schneller geht. Die Merchandisestände sind seit jeher eine organisatorische Katastrophe und könnten als Lehrstück für schlechte Planung im Eventmanagementstudium Thema sein.

Essen/Trinken: Durch Cashless Payment sollte es so viel schneller gehen. Gefühlt habe ich dieses Jahr doppelt so lange auf Getränke/Essen warten müssen, was aber nicht am Cashless Payment lag. Im Endeffekt hat es Geld gespart, weil ich mir nach den ersten Warteerlebnissen für den Rest des Festivals nichts mehr gekauft habe. Aber ich trinke auch kein Bier, da Bier generell wie Abwasser schmeckt. War also auch nicht so schlimm für mich.

Wasserstellen: Bitte deutlich mehr Wasserstellen ins Infield und auf den Camping Plaza. Mal sehen, wie es in fünf Jahren aussieht, wenn die EU kostenloses Leitungswasser in der Gastronomie verpflichtend macht. Dann wird es für die Bierstände womöglich noch stressiger.

Positiv fand ich übrigens das Cashless Payment. Richtig perfekt wäre es, könnte ich per App/Webinterface mein Guthaben on the fly auf einen anderen Chip übertragen.

Wie bereits eingangs erwähnt, das sind meine Eindrücke. Sie spiegeln nicht die Erfahrungen anderer Besucher:innen wieder.
 
Last edited:

Annerschwo

Newbie
Jul 14, 2022
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Palatina
Es war überwiegend "Super"

positiv: Cashlesspayment hat aus meiner Sicht funktioniert.
Probleme Bandausgabe; vielleicht mal über digitales Einchecken nachdenken.
Getränkestände: gefühlt zu wenig Personal
Campingground: Einweisung in C1 hat gut funktioniert.

Stromaggregate und Beschallung Nachts: Immer der gleich Mist. Ihr habt AGB und setzt sie nicht durch.
Da bin ich der gleichen Meinung wie einige Andere auch: Ihr erhebt ordentliche Ticketpreise und beruft Euch auf damit zusammenhängende gesetzliche Regelungen.
Bei den geschilderten Problemen duckt ihr Euch weg und bagatelliesiert es.
Entschuldigungen reichen hier nicht, es besteht ein LEISTUNGSANSPRUCH.

Sinn und Unsinn bei Kontrollen:
Einem Bekannten wurde beim Einlass ins Infield 3 Desinfektionstücher abgenommen, leicht entflammbar.
5 Min. später läuft einer mit einer Bierflasche aus Glas durch´s Infield.

Tickets für nächstes Jahr sind gebucht. Es war trotzdem toll.

Frage: war das ganze Gelände so staubig weil die letzten 2 Jahre nix war und Ihr vergessen habt vorher zu putzen??