Wacken.ID - Zurücksetzen des Passworts funktioniert nicht

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Ischtar2

W:O:A Metalhead
1 Aug. 2023
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Moin, keine Ahnung wo das genau hinpasst, aber ich bin gerade dezent genervt und vielleicht hatte ja schon mal jemand das Problem:

Ich habe das Passwort für meine Wacken.ID offenbar vergessen und kriege es ums Verrecken nicht hin, dass mir eine Mail zum Zurücksetzen des Passworts geschickt wird. Egal ob mit Angabe des Benutzernamens oder der E-Mail. Wenn ich versuche neu zu migrieren kommt die Meldung, dass mein (seit 2009 bestehender) Account bereits migriert ist. Einzige Lösung bisher: Ich musste diesen neuen Account mit einer anderen E-Mail-Adresse erstellen. Hat jemand eine Idee, woran das liegen kann? Ich habe jetzt sicher schon 10x eine Mail zum Zurücksetzen des Passworts angefordert, aber nichts erhalten. Und ich würde eigentlich lieber meinen seit Jahren bestehenden Account weiter nutzen...
 

Philbee

W:O:A Metalmaster
1 Feb. 2016
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Krötis Kissen
Moin, keine Ahnung wo das genau hinpasst, aber ich bin gerade dezent genervt und vielleicht hatte ja schon mal jemand das Problem:

Ich habe das Passwort für meine Wacken.ID offenbar vergessen und kriege es ums Verrecken nicht hin, dass mir eine Mail zum Zurücksetzen des Passworts geschickt wird. Egal ob mit Angabe des Benutzernamens oder der E-Mail. Wenn ich versuche neu zu migrieren kommt die Meldung, dass mein (seit 2009 bestehender) Account bereits migriert ist. Einzige Lösung bisher: Ich musste diesen neuen Account mit einer anderen E-Mail-Adresse erstellen. Hat jemand eine Idee, woran das liegen kann? Ich habe jetzt sicher schon 10x eine Mail zum Zurücksetzen des Passworts angefordert, aber nichts erhalten. Und ich würde eigentlich lieber meinen seit Jahren bestehenden Account weiter nutzen...

Klingt nach alter Email.