Tickets sind nicht im Ticketcenter

[Eder1970]

Moin, seit dem Wochenende versuche ich meine Tickets aufzurufen aber im Ticketcenter steht: Schade du hast derzeit keine aktiven Tickets...
Wie kann das sein? Der Umtausch ist letztes Jahr von 2021 auf 2022 korrekt gelaufen und auch per Mail bestätigt worden. Dem Ticketcenter habe ich geschrieben aber noch keine Antwort. So langsam werde ich nervös.

 

[Spartaner032]

Moin, seit dem Wochenende versuche ich meine Tickets aufzurufen aber im Ticketcenter steht: Schade du hast derzeit keine aktiven Tickets...
Wie kann das sein? Der Umtausch ist letztes Jahr von 2021 auf 2022 korrekt gelaufen und auch per Mail bestätigt worden. Dem Ticketcenter habe ich geschrieben aber noch keine Antwort. So langsam werde ich nervös.

Also von dem was du sagst würde ich sagen:
1. Der Umtausch hat nicht geklappt
2. Früher gucken wäre klug gewesen
3. Falschen Account genommen? Vom Partner oder so?
4. Sonst bleibt nur Neukaufen

 

[Slyzza]

Moin, seit dem Wochenende versuche ich meine Tickets aufzurufen aber im Ticketcenter steht: Schade du hast derzeit keine aktiven Tickets...
Wie kann das sein? Der Umtausch ist letztes Jahr von 2021 auf 2022 korrekt gelaufen und auch per Mail bestätigt worden. Dem Ticketcenter habe ich geschrieben aber noch keine Antwort. So langsam werde ich nervös.

Das Ticketcenter hat uns auch mehrfach nicht geantwortet.. die scheinen derzeit recht heftig im Brass zu sein

@Wacken-Jasper könnte eventuell weiter helfen, klingt für mich aber auch nach einem Falschen Account oder einem fehlgeschlagenen Transfer (Was ich aufgrund deiner Bestätigung per Email einmal ausschließen würde). Schau mal nach ob die Email Adresse, an die die Bestätigung gesendet wurde auch deine Wacken.ID Emailadresse ist.