Ist da jemand? Wacken stellt sich tot - Keine Erstattung BUG

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Friesländer

W:O:A Metalhead
28 Aug. 2017
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Moin,
habe auf verschiedenen Wegen versucht, den aufgrund Anreisestopps nicht genutzten Anteil an Bauer Uwes Garten erstatten zu lassen.
(Nur ein kleiner Teil der Truppe hat es aufs Festival geschafft. Die anderen dürfen sich jetzt Heroes nennen.)
Problem: Ich erhalte seit Monaten überhaupt keine Reaktion auf meine Mails an metaltix, refund23@wacken.com und an headquarter@wacken.com.
Man stellt sich komplett tot. Es kommt nicht mal eine automatische Eingangsbestätigung.
Hat jemand einen Tipp, wo einem geholfen wird?
Inzwischen habe ich keinen Bock mehr, jemals wieder für unsere Gruppe das Wacken-Camp zu organisieren.
Wenn da nicht bald was kommt wird 2024 mein letztes Wacken.
 
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