Auch mal ein Lob indirekt für den Ticketschlamassel

Dieses Thema im Forum "W:O:A 2014<br>Lob & Kritik / praise & criticism" wurde erstellt von WolgaOlga, 04. August 2014.

  1. WolgaOlga

    WolgaOlga Newbie

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    wow - war ich heut nacht sauer über die kathastrophale Ticketverkaufsgeschichte...
    Hab völlig frustriert eine eMail an metaltix geschrieben und never ever mit einer Reaktion gerechnet.
    Meine eMail war nicht wirklich schmeichelhaft, aber auch nicht assi unfreundlich.

    UUUUNNND: ich hab tatsächlich bereits heute eine sachliche Antwort von Jasper bekommen.
    Dafür ein Lob, das find ich richtig gut.

    Jasper, du hast nur vergessen, mir zwei Trosttickets mit VIP-Bereich Zugang und kostenfreier Versorgung zuzusagen *lach*
     
  2. cotton

    cotton Member

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    Joar ist klar das alle frustriert sind und das raus lassen...
     
  3. harry1980

    harry1980 W:O:A Metalhead

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    Ist halt dumm wenn man möglichst schnell 75.000 Tickets verkaufen will und keiner Serverkapazitäten dafür hat
     
  4. Bärtel

    Bärtel W:O:A Metalmaster

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    Nach eigenen Aussagen haben sie nicht mit einem solchen Ansturm gerechnet.
     
  5. Harm

    Harm W:O:A Metalhead

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    Yo...
    Wer konnte das auch ahnen....nachdem es letztes Jahr nur unwesentlich laenger gedauert hat....das Fernsehen immer praesenter ist und Werbung rauf und runter laeuft inkl. 3D Kinofilme.
    Bin ich eigentlich der Einzige, der das so erwartet hat?
    Scheinbar nicht.....denn sonst waer es nicht so schnell gegangen.
    Also anscheinend haben ueber 70.000 Leute das auch so gesehen.
    Der Veranstalter ist ueberrascht.....aha....
    Ich mach mir gleich ins Hemd.
    S.
     
  6. Ruki

    Ruki W:O:A Metalhead

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    Um das mal festzuhalten: Die Server liefen dieses Jahr WESENTLICH besser als letztes Jahr. Letztes Jahr konnte man ab ca. um 4 die Tickets endlich mal bestellen, da hat stundenlang nicht ein Fitzelchen geladen. Dieses Jahr waren die Ladezeiten zwar hoch, aber es war nur sehr selten, dass sich die Seite gar nicht aufgebaut hat. (Leider immer zu den falschen Zeitpunkten ...)
    Mag persönliches Empfinden sein, aber ich hatte mein Ticket gegen um 2 und war zufrieden, dass ich nicht noch länger warten musste.
     
  7. kvd

    kvd W:O:A Metalhead

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    kann mir mal jemand verraten wie lange es dauert das die bestätigungsmail bei mir ankommt?
    habe gestern gegen 10:00 karten bestellt,und es stand da son text das ich eben so eine mail bekomme mit den kontodaten.
    leider noch nicht hier! und nein auch nicht im spamordner!!!!!!!!!!
     
  8. Ruki

    Ruki W:O:A Metalhead

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    Metaltix kontaktieren, nachdem du in deiner Bestellhistorie die Bestellnummer rausgesucht hast. Fertig.
     
  9. kvd

    kvd W:O:A Metalhead

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    jo aber ich habe die bestellung bei metaltix als unregestriertes mitglied
    aufgegeben! und nun?
     
  10. Ruki

    Ruki W:O:A Metalhead

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    Seit wann kann man als unregistriertes Mitglied Bestellungen losschicken?
    Und ... dann schreib halt trotzdem ne Mail? Ich sehe das Problem daran nicht.
     
  11. kvd

    kvd W:O:A Metalhead

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    jo werde ich machen! und ja es gab beim bestellformular die option bestellen ohne regestrieren.
    habe ich auch nur gemacht weil die seite mein seit jahren bestehendes passwort nicht akzeptieren wollte.
     

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