W:O:A 2023: Alle Infos zum Ticketverkauf

[Lolliedieb]

Ich war gerade unklug ... hab das Bundle-Shirt schon im Einkaufswagen gehabt, da kommt Meldung ich soll noch ein Sticker Set dazu nehmen. Bin dann zurück ins Ticketcenter, aber da war dann Bundle-Shirt nicht mehr auswählbar, weil hab es schon - nur, dass die Sticker meinen vorherigen Warenkorb überschrieben haben. Wie komm ich nun wieder an die Bundle Shirts?!?

 

[Revalon]

Ich war gerade unklug ... hab das Bundle-Shirt schon im Einkaufswagen gehabt, da kommt Meldung ich soll noch ein Sticker Set dazu nehmen. Bin dann zurück ins Ticketcenter, aber da war dann Bundle-Shirt nicht mehr auswählbar, weil hab es schon - nur, dass die Sticker meinen vorherigen Warenkorb überschrieben haben. Wie komm ich nun wieder an die Bundle Shirts?!?

Support anschreiben und geduldig sein, die werden genug zu tun haben derzeit.

 

[Volbeat90210]

Wann kann man die festenStromparzellen Y buchen ? Das war meistens im Laufe des Jahres oder?

 

[Flagrans]

Moin,

ich habe per Vorkasse bezahlt. Bei Abschluss der Bestellung kam dann man solle als Verwendungszweck "Bestellung MTX-NUMMER" nehmen. In der E-mail jedoch steht, dass man nur die Bestellnummer nehmen soll.
Mein Verwendungszweck sieht jetzt so aus:
"Bestellung MTX-Nummer DATUM 07.08.2022 <Uhrzeit>"
Das Datum hat scheinbar meine Banking-App hinzugefügt.
Bekommt das System das rausgefiltert, oder lieber nochmal überweisen die Tage?

 

[WackenWacken]

Meine Freundin hat mir ein Ticket mitbestellt. Dies liegt jetzt nun in Ihrem Account. Personalisierung läuft auf meinen Namen etc.
Gibt es eine Möglichkeit, das Ticket zu mir zu portieren?

 

[Rukster]

Moin,

ich habe per Vorkasse bezahlt. Bei Abschluss der Bestellung kam dann man solle als Verwendungszweck "Bestellung MTX-NUMMER" nehmen. In der E-mail jedoch steht, dass man nur die Bestellnummer nehmen soll.
Mein Verwendungszweck sieht jetzt so aus:
"Bestellung MTX-Nummer DATUM 07.08.2022 <Uhrzeit>"
Das Datum hat scheinbar meine Banking-App hinzugefügt.
Bekommt das System das rausgefiltert, oder lieber nochmal überweisen die Tage?

Ähnliches Problem - In E-Mail und auf der Bestellbestätigungsseite stehen unterschiedliche Dinge als Verwendiungszweck (Bestellübersicht "Order MTX-bla" und E-Mail nur die Order-Nummer) - Das wird hoffentlich zugeordnet werden können alles.

Meine Freundin hat mir ein Ticket mitbestellt. Dies liegt jetzt nun in Ihrem Account. Personalisierung läuft auf meinen Namen etc.
Gibt es eine Möglichkeit, das Ticket zu mir zu portieren?

Gleiche Frage, ich hab' für 4 Leute mitbestellt. ^^'
Namen sind alle richtig drin, aber eben mit meiner ID verknüpft

 

[Mihari]

Meine Freundin hat mir ein Ticket mitbestellt. Dies liegt jetzt nun in Ihrem Account. Personalisierung läuft auf meinen Namen etc.
Gibt es eine Möglichkeit, das Ticket zu mir zu portieren?

Ja, das geht. Ich bestelle immer für die ganze Familie mit und die alten Tickets mussten wegen Cashless-Payment auch schon übergeben werden. Bei jedem Ticket gibt es eine Option "Ticketweitergabe". Wenn man da drauf klickt, kann man das Ticket an eine andere E-Mailadresse weitergeben.

Kurz zusammengefasst: Du legst dir einen Wacken ID-Account an (falls nicht schon vorhanden) und deine Freundin gibt das personalisierte Ticket in ihrem Account an deine entsprechende E-Mailadresse weiter. Spätestens kurz vor dem Konzert, muss das wie gesagt sowieso gemacht werden, da Cashless-Payment einen eigenen Wacken ID-Accounts benötigt.

 

[edelritter]

Ich glaube, mein Arbeitsvertrag ist gerade verlängert worden.

Wenn man sich deine Postings und die Uhrzeiten der letzen Wochen ansieht, kannst du kein Arbeitsvertrag haben. Inventar ist Eigentum.

 

[Birdy]

Wir haben eine ganze Batterie AWS Instanzen, dass ist nicht das Problem gewesen. Die Verteilung auf die Server lief nicht rund anfangs - klassischer Bug.

Ist aber nur für die Shopserver der Fall oder? Laut IP-Adresse war der Server für die Warteschlange nicht bei AWS gehostet.

 

[WOAnders]

Ich habe über den VVK ab 20:00 Uhr am Sonntag nix mitbekommen.
Jetzt stehe ich erstmal auf der Warteliste.

 

[FattyLumpkin]

Ich habe über den VVK ab 20:00 Uhr am Sonntag nix mitbekommen.
Jetzt stehe ich erstmal auf der Warteliste.

Schau mal ab und an bei Metaltix rein, es scheinen gerade immer mal wieder ein paar Tickets verfügbar zu werden (vermutlich weil es Probleme bei der Bezahlung gab oÄ).

 

[WOAnders]

Schau mal ab und an bei Metaltix rein, es scheinen gerade immer mal wieder ein paar Tickets verfügbar zu werden (vermutlich weil es Probleme bei der Bezahlung gab oÄ).

Das könnte auch ein Frage der Bezahlart sein.
Kann man dieses mal nicht mehr per Überweisung bezahlen?

 

[Drizzt Do'Urden]

Ich habe über den VVK ab 20:00 Uhr am Sonntag nix mitbekommen.
Jetzt stehe ich erstmal auf der Warteliste.

Das ist wohl so wie wir uns auch nicht vor der Louder getroffen haben…
Irgendwie läuft es gerade nicht Rund bei Dir.

 

[WOAnders]

Das ist wohl so wie wir uns auch nicht vor der Louder getroffen haben…
Irgendwie läuft es gerade nicht Rund bei Dir.

Du hast nur einfach nicht gesucht!

 

[EinfachLena]

Hui, das ging ja echt fix! Schade nur für die, die noch auf Rückreise sind und das ganz entspannt morgen kaufen wollten und nicht unbedingt aus dem Auto per mobiles Internet… Vielleicht bietet man für sowas einen Zeitraum von 24h an, in dem nur Besitzer*innen des aktuellen Tickets jeweils *ein* Ticket kaufen können, der Rest kann danach dann zugreifen?

Wenn, rein hypothetisch, alle Besucher ein neues Ticket kaufen würden, könnten ja niemals neue Besucher kommen.

Entweder legt man den Verkaufsstart generell wieder etwas nach hinten oder alle müssen halt zusehen.
Es gibt genug Möglichkeiten, über Freunde, übers Handy...