Stelle unbedingt sicher, dass bei jedem Ticket der jeweilige Name steht, der auch im Ausweis der jeweiligen Person steht! Bei einem abweichenden Namen (offensichtliche Vertipper ausgeklammert) ist ansonsten kein Einlass möglich. Die Personalisierung lässt sich jederzeit direkt im Ticketcenter anpassen. Sollte sich ein Name zum Beispiel aufgrund einer Hochzeit geändert haben, ist dies jedoch für uns über den Geburtsnamen nachvollziehbar - eine Anpassung ist in diesem Fall nicht notwendig.