Stimmt schon, über die App ist das aktuell (zumindest noch?) nicht einsehbar, bzw zu checken oder aufzuladen. Möglicherweise wird das Feature noch implementiert? Ich kanns nicht sagen. Ich gehe aber mal davon aus dass das Feature noch nachgereicht wird. Immerhin sind zB auf den Screenshots im Playstore auch Features gelistet die es noch nicht gibt, bzw aktuell würde es dir ja eh nicht helfen wenn du dein Guthaben in der App siehst, genauso wie deinen Standort auf dem Gelände - weils... das ja noch nicht gibt
Das Guthaben kannst du über die Seite von Eventportal prüfen (von denen wird das ja verwaltet so wie ich das verstehe). Heißt, du würdest dich über die Eventportal-Seite anmelden und kannst da aufladen, deine dort getätigten Bestellungen sichten und ggf. aufladen.
Beim bestellen bekommt auch unten den Hinweis, dass du die Bestellung auf deinen RFID Chip lädst - wie dein Guthaben auch. Ich könnte mir also vorstellen dass die Kollegen da am Marktstand am Farmers Market über deinen Chip (ergo deine TicketID) das einsehen können und du es einfach abholen kannst.
EDIT:
Eventportal.io listet unter seinen FAQs des Weiteren:
6.5 Wo kann ich meine bestellte Ware abholen?
Um deine vorab gekaufte Ware abzuholen bitte begebe dich zu (Location) oder frag am Infopoint vor Ort nach.
(Location) ist in diesem Fall der Farmers Market:
"
6 x 0,5l Gerolsteiner Wacken Wasser Sprudel
Abzuholen am Getränkemarkt im Farmers Market"
Ich denke also die werden schon wissen dass du es gekauft bzw bezahlt hast - entweder über den Chip, deine ID, deine eMail Adresse, deinen Namen, den Namen deines Haustieres, oder durch Bekanntgabe deiner Kreditkartennummer inklusive Gültigkeitsdatum und Kartenprüfnummer
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