Hilfe! Ticket nicht angekommen!

[Alimente]

Die Jungs haben 5 mal gesagt, dass sie 4,50 überwiesen haben und trotzdem wird immernoch vermutet sie hätten es vergessen
Die Sollen da anrufen und das klären, weil hier keiner eine vernünftige Lösung anbieten kann und wir nicht wissen können was mit den Tickets passiert ist.
Ganz einfach. Fertig aus.

ich hab ja keine ahnung wie die tauschbörse funktioniert....aber scheibar muss porto ja wohl 2x bezahlt bzw überwiesen werden....1x für den ticketverkäufer....und 1x für metaltix....

 

[johanna.]

Die Jungs haben 5 mal gesagt, dass sie 4,50 überwiesen haben und trotzdem wird immernoch vermutet sie hätten es vergessen

Sie haben selbst zugegeben, die 4,40€ nicht an Metaltix bezahlt zu haben da sie angeben dass keine E-Mail mit einer Rechnung für die 4,40€ bei ihnen ankam.
Die Tickets liegen also noch bei Metaltix und da müssen sie jetzt irgendwie rankommen. Das wäre der aktuelle Stand der Dinge.

 

[Wackentom]

Die Jungs haben 5 mal gesagt, dass sie 4,50 überwiesen haben und trotzdem wird immernoch vermutet sie hätten es vergessen
Die Sollen da anrufen und das klären, weil hier keiner eine vernünftige Lösung anbieten kann und wir nicht wissen können was mit den Tickets passiert ist.
Ganz einfach. Fertig aus.

Sie haben selbst zugegeben, die 4,40€ nicht an Metaltix bezahlt zu haben da sie angeben dass keine E-Mail mit einer Rechnung für die 4,40€ bei ihnen ankam.
Die Tickets liegen also noch bei Metaltix und da müssen sie jetzt irgendwie rankommen. Das wäre der aktuelle Stand der Dinge.

johanna macht mir konkurrenz und war schneller mit der antwort...

 

[OrdO]

Sie haben selbst zugegeben, die 4,40€ nicht an Metaltix bezahlt zu haben da sie angeben dass keine E-Mail mit einer Rechnung für die 4,40€ bei ihnen ankam.
Die Tickets liegen also noch bei Metaltix und da müssen sie jetzt irgendwie rankommen. Das wäre der aktuelle Stand der Dinge.

Wie gesagt, dass Problem scheint hier Metaltix zu sein. Hört ja immer mehr beschwerden darüber.

 

[Ungehorsam]

ordo, wir sind schon groß, wir erkennen einen trolligen beitrag

 

[kranich04]

Wie gesagt, dass Problem scheint hier Metaltix zu sein. Hört ja immer mehr beschwerden darüber.

Wieso ist Metaltix das Problem? Offensichtlich liegt hier das Problem beim Käufer und nicht bei Metaltix

 

[Klaus Ingo]

Erstmal möchte ich allen danken, die versucht haben mir durch konstrukitve Tips weiter zu helfen
Dadurch wusste ich immerhin, dass ich nach einem Anhang suchen musste, der übrigens nicht aufzufinden war^^
Johanna hat das ganze ja zutreffend zusammengefasst.

Somit liegt meiner Meinung nach der Fehler zunächst mal bei Metaltix. Allerdings habe ich natürlich auch den Fehler gemacht mich nicht umgehend zu melden, wobei das daran lag, dass für mich aus dem "How to" nicht eindeutig ersichtlich war, wann die Versandkosten überwiesen werden müssen.

Das Ganze konnte ich gerade mit einem kurzen Anruf glücklicherweise klären.
Jezt fahre ich zwar ohne Ticket nach Wacken, darf mir selbiges aber am Info Office abholen
Da muss ich sagen: Großes Lob an Metaltix, dass das so unkompliziert machbar war. Das Telefonat hat kaum zwei Minuten gedauert und ich einer Warteschleife hing ich auch keine 20 Sekunden

 

[Wackentom]

Erstmal möchte ich allen danken, die versucht haben mir durch konstrukitve Tips weiter zu helfen
Dadurch wusste ich immerhin, dass ich nach einem Anhang suchen musste, der übrigens nicht aufzufinden war^^
Johanna hat das ganze ja zutreffend zusammengefasst.

Somit liegt meiner Meinung nach der Fehler zunächst mal bei Metaltix. Allerdings habe ich natürlich auch den Fehler gemacht mich nicht umgehend zu melden, wobei das daran lag, dass für mich aus dem "How to" nicht eindeutig ersichtlich war, wann die Versandkosten überwiesen werden müssen.

Das Ganze konnte ich gerade mit einem kurzen Anruf glücklicherweise klären.
Jezt fahre ich zwar ohne Ticket nach Wacken, darf mir selbiges aber am Info Office abholen
Da muss ich sagen: Großes Lob an Metaltix, dass das so unkompliziert machbar war. Das Telefonat hat kaum zwei Minuten gedauert und ich einer Warteschleife hing ich auch keine 20 Sekunden

NA SUPER !!!

 

[Quark]

Anrofen, nicht mailen, dat dauert zu lange. (immer dieses Geldsparen)

Alle Infos geben die ihr habt, und dann glaub ich dass die Tickets im Office ABGEHOLT werden können. Jetzt verschicken ist eh zu spät.